Lubimy firmy o których wiemy, że angażują się w działania społecznie. Zarówno na skalę globalną jak i w mikro skali społeczności lokalnych. Badania Edelman Good Purpose z 2012 roku pokazały, że aż 87% konsumentów oczekuje, że biznes będzie się angażował w cele społeczne równie mocno co w cele biznesowe.

Od dłuższego czasu obserwujemy umacniająca się rolę mediów społecznościowych. Coraz mniej jest firm, które w mediach społecznościowych nie funkcjonują. Zanim jednak zainwestujemy swój czas i środki w social media warto przeprowadzić rzetelną analizę gdzie potencjalni i przyszli klienci marki są.

Zanim zacznie się realizować jakąkolwiek kampanię marketingową bezwzględnie trzeba wiedzieć kto jest jej odbiorcą, do kogo ją kierujemy czyli musimy znać grupę docelową naszej kampanii. I to bez względu na to za pośrednictwem jakich kanałów będzie ona realizowana.

Analiza SWOT to dla każdego studenta ekonomii i zarządzania podstawowe narzędzie które poznaje na zajęciach marketingu. Wiedza ta bardzo często przydaje się również w biznesie o czym czasami, niestety zapominamy.